Praktische informatie

Parkeren

• Er kan op onze oprit geparkeerd worden (houdt er wel rekening mee dat de klant voor jou er ook nog kan staan, we proberen tijd tussen iedere klant te laten, maar soms loopt een afspraak een beetje uit).
  Er is ook een grasstrookje voor ons huis waar je tussen de boompjes kan parkeren.

• Om de hoek zijn er enkele openbare parkeerplaatsen, het is zo'n 100 meter stappen naar de praktijk.

​

Hou rekening met onze buren!

• We vragen om NIET voor de andere woningen in de straat te parkeren, dit kan vervelend zijn voor onze buren.

• Ruim steeds op wat jouw hond achterlaat. Buiten de praktijk staat er een vuilbakje waar je het zakje in kan achterlaten. Indien je geen poepzakje hebt, kan je er bij ons eentje krijgen.

​

Betaling en annulatie

• Betaling kan contant of via payconiq. Wij werken niet op rekening!

• Annuleren dient 24h vooraf te gebeuren, dit is kosteloos.

• Bij annulaties minder dan 24h voor de afspraak of niet opdagen, wordt 50% van het betreffende consult in rekening gebracht.

​

Belangrijke info als je met jouw hond naar de onderwaterloopband komt:

• Zorg ervoor dat jouw hond zijn behoeftes vooraf zeker gedaan heeft, als er urine of stoelgang in de onderwaterlopband terechtkomt, moet al het water ververst worden. Aangezien er zo'n 600 liter in zit, neemt dit veel tijd in beslag voor te laten leeglopen, te vullen en opnieuw te laten opwarmen en zijn wij genoodzaakt de andere afspraken van die dag te annuleren.

• Zorg dat je hond de laatste 4 uur voor een sessie niet gegeten heeft.

• Breng je eigen handdoek mee.

• Breng je eigen speeltjes en snoepjes mee, zorg ervoor dat dit snoepjes zijn die gemakkelijk op te eten zijn, zodat er zo min mogelijk kruimels in het water terecht komen.